當我們親愛的家人即將離開時......

誰瞭解死亡？不是你，也不是我。

它的發生經常是無法預期的，也因為這樣的無常與不可避免，常 令人措手不及與悲傷、不捨。 當我們的家人在面臨生命終點時，這真的是一個很艱難的時刻。

台灣民本生命願盡己所能，提供完善的服務，陪伴您們面對病患不同 階段的變化及需求，並在您們長期陪伴中，心力交瘁時，支持您們走 完全程，並讓他(她)能無痛苦，安詳而有尊嚴地走完人生最後一程。

對臨終病人應有之正確態度

通常慢性疾病漸漸惡化而將往生的病人們，大多數會知道死亡逐漸逼近自己，然而由於身體虛弱的關係，說話常有氣無力，以致詞不 達意，甚至還可能會喃喃自語，或無端提起陳年往事，事實上這其中包含了許多特別的意義，只要我們用心去分析病人臨終前的話語，就能了解他們當時在想些什麼。

這時候，您可以這麼做：

1.集中注意力聆聽病人所說的每一句話，儘管表達含糊，皆需仔細 聆聽，決不錯失任何一句話。碰到不瞭解的情況時，要用溫和語 氣發問，耐心等候回答。

2.絕對不要催促談話，病人因病無法用流暢言詞表達，應由其決定 談到何種程度，勿勉強之。若不知所云則乾脆不表達意見，此時 可撫摸病人的手、額，或抱抱他(她)。

3.不論病人說的話多偏離現實，都要絕對接受，不要反駁或企圖改 變其想法。若無法瞭解其意，不要逞強亂猜，應坦白表示不瞭解。

注意各種有關鍵的象徵。如「我看到了，我感覺到了...」、「看到 了要去的地方...」、「預知自己將何時死去，並清楚告訴家人」、 「迴光返照」、「回憶過去」等。